Политика обработки персональных данных
Редакция от 10 ноября 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Купцова Ольга Николаевна (применяет налог на профессиональный доход), студия «Волшебные ручки», г. Уссурийск, ул. Чичерина, 44. Телефон и WhatsApp: +7 914 076-52-58.
Политика действует для сайта студии и Telegram-бота записи @volshebnye_ruchki_bot.
2. Какие данные мы получаем
- имя и номер телефона, которые вы указываете при записи;
- при записи или подключении напоминаний через Telegram — ваш идентификатор и имя в Telegram;
- выбранная услуга, дата и время визита, заметка к записи;
- IP-адрес — только на время отправки записи, для защиты от автоматических спам-записей; мы его не сохраняем.
Мы не собираем специальные категории данных (о здоровье и др.) и биометрические данные. Пожалуйста, не указывайте сведения о здоровье в заметке к записи — о противопоказаниях лучше рассказать мастеру лично.
3. Зачем
- чтобы записать вас на услугу и сообщить мастеру о записи;
- чтобы связаться с вами по поводу записи: подтвердить, перенести или отменить;
- чтобы напомнить о визите (в Telegram, если вы это включили, или сообщением от мастера);
- для учёта оказанных услуг и подарочных сертификатов.
4. Основание
Ваше согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте при записи (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).
5. Как обрабатываются данные
Обработка автоматизированная: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование и удаление. Мы не распространяем ваши данные, не продаём их и не используем для рекламных рассылок.
Для работы записи используются сервисы: облачный хостинг Cloudflare (хранение записей) и Telegram (уведомления). Серверы этих сервисов могут находиться за пределами Российской Федерации.
6. Сколько хранятся
Записи хранятся не дольше 6 месяцев после даты визита и затем удаляются автоматически. Имя и телефон клиентов, записавшихся через Telegram, хранятся до отзыва согласия. Если вы отзовёте согласие, данные будут удалены в течение 30 дней.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, попросить их исправить или удалить и отозвать согласие. Для этого напишите или позвоните по телефону +7 914 076-52-58. Ответим в течение 10 рабочих дней.
8. Защита данных
Доступ к записям есть только у мастера через закрытый кабинет в Telegram. Соединение с сайтом и ботом защищено шифрованием (HTTPS).
9. Сайт
Сайт не использует собственные файлы cookie и счётчики посещаемости. На странице встроена Яндекс Карта (карта проезда): сервис Яндекса может получать технические данные о посещении, например IP-адрес.
10. Изменения
Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.